Efeler Gazetesi

Milletin Kapısı “Açık Kapı”

Milletin Kapısı “Açık Kapı”
16 Ocak 2023 - 21:27

Aydın Valiliği tarafından ‘Açık Kapı, Milletin Kapısı’ projesi kapsamında düzenlenen Halk Günü ile 4 yıllık sürede toplam 102 bin 98 başvuru alındı.

Aydın Valisi Hüseyin Aksoy, ‘Açık Kapı, Milletin Kapısı’ projesi kapsamında Halk Günü’nde vatandaşlarla buluşmaya devam ediyor. Vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırarak öneri, talep ve şikâyetlerini içeren başvurularını en kısa sürede sonuçlandırmak ve kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyeti ve devletle vatandaşlar arasındaki karşılıklı iletişim ve güveni artırmak amacıyla İçişleri Bakanlığı’nca hayat geçirilen ‘Açık Kapı’ projesi ile 2018-2022 yılları arası toplam, 102 bin 98 başvuru alındı. Başvuruların 55 bin 105’i Sosyal Hizmetler, 12 bin 375’i Valilik Hizmetleri, 10 bin 708’i Valilik/Kaymakamlık Sosyal Yardım, 9 bin 500’ü Vefa Masası Yardım, 6 bin 377’si Çalışma ve Sosyal Güvenlik, 2 bin 164’ü Eğitim, bin 723’ü Yerel Yönetimler, 994’ü Sağlık hizmet başlıkları altında yer alıyor.

Konuyla ilgili Aydın Valiliği’nden yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Açık Kapı projesi doğrultusunda Valiliğimiz ve 17 İlçe Kaymakamlığımız bünyesinde oluşturulan Açık Kapı birimleri toplam 502 personeli ile vatandaşlarımızın kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacı ile hizmet vermeye devam etmektedir. Açık Kapı Birimlerince yüz yüze, web sitesi ya da mobil uygulama üzerinden alınan başvurular elektronik sisteme kaydedilerek ilgili birimlere yönlendirilmektedir. 2022 yılında Açık Kapı kapsamında il genelinde 16 bin 786 adet başvuru alınmıştır. Bu başvuruların tamamı sonuçlandırılmıştır. 2022 yılı ile ilgili yapılan değerlendirmede, 12 bin 192 başvuru ile yüzde 68,63 yüzdelikle ilk sırada Sosyal Hizmetlerin, bin 194 başvuru ile yüzde 6,72 oranla ile Vefa Masası Hizmetlerinin ikinci sırada, bin 174 başvuru yüzde 6,61 oranla ile Valilik hizmetlerinin üçüncü sırada yer aldığı tespit edilmiştir. Talep edilen hizmetlerin kategorilerini sırasıyla 716 başvuruyla yüzde 4,03 ile İŞKUR hizmetleri, 417 başvuruyla yüzde 2,35 ile Milli Eğitim hizmetleri, 335 başvuruyla yüzde 1,89 ile Yerel Yönetim hizmetleri 172 başvuruyla yüzde 0,97 ile Sağlık hizmetleri oluşturmaktadır. Kamu hizmetlerine kolay erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hiçbir boşluğa mahal vermeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılması, kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyetin arttırılması amacıyla Valiliğimiz ve 17 İlçe Kaymakamlığımız Açık Kapı birimleri hizmet vermeye devam edecektir.” HABER MERKEZİ

 

HABER HAKKINDA GÖRÜŞ BELİRT
Yorum Yok

(c) 2022- Efeler Gazetesi
Nethas Bilişim